Eerst begrijpen waarom het niet werkt. Dan zorgen dat het wel werkt.
De meeste partijen beginnen bij een oplossing. Wij beginnen bij de vraag hoe het echt zit. Pas als we weten wat er speelt, kiezen we samen de kleinste stap met het grootste effect.
Leg het bij ons neer. De analyse is gratis, want we zijn nieuwsgierig naar wat er bij jou speelt.
3 korte vragen · binnen 2 werkdagen reactie
Veel softwareproblemen zijn geen softwareproblemen
Problemen melden zich als storingen, vertraging, frustratie of een leverancier die niet levert. Maar de oorzaak zit vaak ergens anders dan waar gezocht wordt. Daarom kijken we eerst wat er echt achter zit.
| Wat je ziet | Wat er vaak achter zit |
|---|---|
| Het systeem is traag of valt uit | Soms één instelling, query of koppeling. Zelden het hele systeem. |
| Mensen werken eromheen in Excel | Het systeem past niet meer bij hoe het werk nu gaat. |
| De leverancier levert niet wat beloofd is | Onduidelijke afspraken of een vraag die nooit goed is vertaald. |
| Elke wijziging is spannend of duur | De kennis zit bij één persoon of niemand overziet de samenhang nog. |
| Er is al van alles geprobeerd | Er wordt gezocht in de verkeerde hoek. |
We geloven je verhaal. We geloven niet altijd de verklaring die je tot nu toe hebt gekregen.
De analyse is gratis. De uitvoering kost geld.
De reden is eenvoudig: we zijn nieuwsgierig. Uitzoeken wat er echt aan de hand is geeft ons dezelfde voldoening als een puzzel die eindelijk klopt. Voor jou betekent het geen risico en eindelijk iemand die het probleem van je overneemt.
Gratis intake en analyse
We nemen het probleem mee naar huis en zoeken uit wat er speelt. Wat je terugkrijgt is de kortste route naar de grootste verbetering.
Zichtbare voortgang
Elke periode heeft een concrete scope, meetbare voortgang en een beslismoment aan het einde. Doorgaan, bijsturen of stoppen is altijd een bewuste keuze.
Aan jouw kant van de tafel
Jij bepaalt het doel. Wij zorgen dat de uitvoering doet wat is afgesproken, ook als een andere partij het werk doet.
Hoe we werken
Vier stappen. De eerste twee zijn gratis. Bij elke stap weet je wat we doen, wat het kost en wat je terugkrijgt.
Intake
± 1 uur · gratisEen gesprek met Roland. Je vertelt wat je ziet gebeuren, wat er al geprobeerd is en welke verklaringen je hebt gekregen. Samen bepalen we of jouw situatie zich voor onze aanpak leent.
Analyse
1-2 weken · gratisWe zoeken in je systeem, je data en je werkwijze uit wat er echt speelt en wat de kleinste stap is met het grootste effect: de 20% inspanning die 80% oplevert.
Eerste stap
vaste prijs voorafWat die stap is, hangt af van wat we vinden: een technische ingreep, een andere werkwijze, een leverancier die bijgestuurd moet worden of het afstemmen van processen, mensen en software in een Positive Impact Plan.
Tot het werkt
doorlopendWij voeren het uit of je doet het zelf. Altijd met je bestaande techniek, processen, leveranciers en mensen. Brandt het, dan schuift er binnen vijf werkdagen na akkoord een ervaren professional aan. We blijven erbij tot de verbetering er is.
De vijf vragen achter elke softwarekeuze
Tijdens de analyse lopen we vijf vragen langs om te vinden waar het echt knelt.
Welk werk moet software makkelijker maken?
Welke waarde moet dat opleveren en voor wie? We kijken naar processen, mensen, klanten, informatie en besluitvorming voordat we over oplossingen praten.
Wie beslist, wie is eigenaar?
Wie bepaalt prioriteiten en wie draagt verantwoordelijkheid voor de waarde na oplevering? Onduidelijk eigenaarschap is vaak de kern van het probleem.
Is je software nog te veranderen?
Samenhang, technische schuld en afhankelijkheden bepalen of je wendbaar kunt bijsturen of dat elke aanpassing een risico op zich is.
Bepaal jij de koers of je leverancier?
Wie bepaalt feitelijk de roadmap, de prioriteiten en het tempo? Leveranciersafhankelijkheid is beheersbaar als je weet waar je staat.
Levert software op wat het kost?
Wat levert je software op, wat kost het en welk risico loop je ermee? We bekijken je software als geheel, zodat je ziet of het bijdraagt aan wat je bedrijf wil bereiken.
Als de kern in de afstemming zit
Soms blijkt uit de analyse dat het probleem niet in de techniek zit, maar in hoe werkprocessen, technische processen, werkwijzen, persoonlijke voorkeuren en de mogelijkheden van de software op elkaar aansluiten. Dan is een Positive Impact Plan de eerste stap naar een werkend systeem.
Beeld van de huidige situatie
Wat er speelt, hoe het zo is gekomen, welke knelpunten en oorzaken een rol spelen. Zonder jargon, begrijpelijk voor het hele team.
Risico’s en afhankelijkheden
Wat er mis kan gaan, wat er van wie afhangt en welke kwetsbaarheden er zijn, zo benoemd dat je erop kunt handelen.
Mogelijke routes
Welke routes er zijn: verbeteren, vervangen, bouwen, kopen, stoppen, bijsturen of niets doen. Met de voor- en nadelen per route.
Advies voor de volgende stap
Onze aanbeveling: welke route verstandig is en waarom, los van bouwbelang of leveranciersbelang.
Indicatie van aanpak en kosten
Wat de aanbevolen route vraagt aan tijd, geld en betrokken partijen.
Bonus: quickscan
We scannen je softwarelandschap op drie extra punten: WBSO-subsidie, licenties en kwetsbaarheden.
Hoe het voelt om met ons samen te werken.
Onze aanpak staat of valt bij de manier waarop we het doen. Daar mag je ons op afrekenen. We staan als regisseur aan de kant van de klant en hebben geen eigen belang bij de oplossing.
"Als Post-its het probleem oplossen, adviseren we Post-its."
We nemen je serieus.
We nemen je situatie, je mensen en je vak serieus. We luisteren eerst en praten in jouw taal.
Je weet altijd waar je aan toe bent.
Heldere taal, eerlijke afwegingen en een prijs die vooraf vaststaat, zonder kleine lettertjes.
We adviseren wat goed is voor jou.
Onafhankelijk van leveranciers. We bouwen alleen als dat de verstandigste keuze is. Is het verstandiger om niets te bouwen, dan zeggen we dat ook.
We stoppen pas als het werkt.
Ook na het advies blijven we betrokken bij keuzes, uitvoering en overdracht, zolang dat waarde toevoegt. Zo blijft de oplossing in de praktijk werken.
Alles is van jou.
De werkende oplossing én het waarom erachter: code, instellingen en wat we onderweg leerden. Zo zit de kennis nooit meer in één hoofd.
Wat klanten meestal vragen
Waarom is de analyse gratis?+
Doen jullie dit voor iedereen?+
Wat is het Positive Impact Plan precies?+
Hoe snel kunnen jullie iemand inzetten?+
Bouwen jullie zelf de software?+
Van wie is de oplossing?+
Leg het bij ons neer.
Vertel ons wat er speelt. De analyse is gratis, want we zijn nieuwsgierig naar wat er bij jou speelt.